„Mivel azt szeretném, hogy előbb-utóbb kommunikációs szuperhős legyen belőled, végigvesszük azokat a helyzeteket, amelyekben nincs szabad választási lehetőséged; vagy alkalmazod a kapcsolati finomérzékedet, vagy harcba keveredsz. Soha nincs annyira szükség erre a speciális érzékenységre, mint amikor az ajtódon kopogtat a Konfliktus, és felforrósodik a lábad alatt a talaj. Ha észreveszed, hogy miképp tudsz átváltoztatni egy potenciális robbanási helyzetet értékes és konstruktív megbeszéléssé, miképp lehet egy ellentétet úgy megfordítani, hogy a javadra váljék, azzal felbecsülhetetlen belső nyugalomra és önbizalomra tehetsz szert.”Henrik Fexeus
Advertisement
Get insights into your website traffic, analyze your website's audience, and optimize your website for better results with Website Statistic.